Wat staat er in 2011 op de boardroom-agenda van top-executives in de Nederlandse retail? Is het de focus op de consument, die dit jaar voor de distributie op nummer één staat? Of gaat de aandacht uit naar het verder ontwikkelen van de winkelformule? Krijgt de non-foodretail eindelijk net zulke bruikbare klant- en marktinzichten als de foodretail? En hoe belangrijk wordt een goede supply chain de komende jaren? Wat kan non-foodretail leren van foodretail? En welke vergissingen uit foodretail moeten we binnen non-foodretail zeker niet maken? ING Retail Jaarprijs en GfK geven u inzicht in wat de retailbranche het komende jaar bezighoudt. Dit brancherapport voor de Nederlandse retail is opgesteld naar analogie van het jaarlijks Top Topics FMCG-onderzoek. 

In maart en april 2011 heeft deze studie, specifiek voor de Nederlandse retail, voor de eerste keer plaatsgevonden. Zo’n 75 top-executives uit de foodretail en zo’n 100 top-executives uit de nonfoodretail gaven hun visie op de ontwikkelingen voor het komend jaar. De resultaten van het onderzoek zijn geheel anoniem verwerkt in dit Top Topics rapport. Het Top Topics-onderzoek is afgeleid van het internationale Top of Mindonderzoek, dat jaarlijks door The Consumer Goods Forum (www.ciesnet.com) wordt uitgevoerd. De topics die hierin naar voren komen, zijn ook aan de Nederlandse retailers voorgelegd, met waar nodig enige aanpassing.

Namens de ING Retail Jaarprijs en GfK bedanken we alle deelnemers aan het onderzoek voor hun visie, alsook alle experts die in dit brancherapport hun visie geven op de verschillende Top Topics.

Download hier het ING Retail Jaarprijs Top Topics Rapport Retail 2011